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医疗纠纷行政处理程序
2008-04-08
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    1、法律依据:
    国务院《医疗事故处理条例》等。
   
    2、受理范围:
    在我区合法医疗机构发生的医疗纠纷。
   
    3、受理程序:
    (1)一般纠纷
    ①投诉人向区卫生局医政股递交书面投诉材料(内容包括被投诉单位的主要问题及具体的诊治或处理经过,投诉人目前情况和要求,联系电话等)。
    ②医政股原则上在接到投诉之日起30日内调查处理并答复投诉人。
    ③投诉人对答复有异议的,可依法向上一级卫生行政部门申请复议.
    (2)事故争议
    ①当事人向市卫生局提交医疗事故争议处理申请;
    ②市卫生局收到医疗事故争议处理申请之日起10日内进行审查,作出是否需进行医疗事故技术鉴定的意见;
    ③市卫生局对需进行医疗事故技术鉴定的,作出以上意见后5日内将有关材料移交市医学会组织鉴定并书面通知申请人;
    ④市卫生局收到市医学会出具的医疗事故技术鉴定书后,对参加鉴定的人员资格和专业类别、鉴定程序进行审核;
    ⑤当事人对首次医疗事故技术鉴定结论有异议,需申请再次鉴定的,收到鉴定结论之日起15日内向市卫生局提出再次鉴定申请或向省卫生厅提出再次鉴定申请。

     办理时限:7个工作日

    责任部门:区卫生局

    办事地点:南京东路699号西楼五楼

    联系方式:8100494

    监督电话:
8100494

 

     编辑:邓桃英
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